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位置 :客户服务


客户服务
CUSTOMER SERVICE

超顺柴油发电机(深圳)有限公司是国内最早的进口成套柴油发电机组的厂家,超顺柴油发电机组以其优异的性能受到广大客户的赞誉,是真正的“停电救星”。超顺发电机公司于2000年改名为富电康。为更好的响应广大客户对机组售后的要求,本公司成立专业的售后服务团队为客户提供专业的维修、保养、配件、耗材服务。公司立足广东,面向全国,至今已经为全国2万多家客户提供过专业的售后服务,得到广大客户的良好口碑。
超顺发电机公司售后服务的宗旨是“凭诚信 创佳绩”。 公司售后服务团队力争成为全国一流的柴油发电机组维修服务团队。

人才保障:公司现有电力行业资深技术人员十多位,普通技术人员近百位,每天可同时服务200件次客户。公司拥有30多辆售后服务车辆,拥有先进的安装、检测设备,保障机组故障检测迅速准确。
服务范围:全国各地
服务标准: 公司规定接到客户需求后,5分钟之内响应,一般情况下,深圳地区的3小时内到达现场处理;广东省内的4小时内到达现场处理;省外客户8小时内到达现场处理(除去必要的差旅时间)。
服务内容:发电机组维修 发电机组保养 发电机组配件 发电机组耗材 。

服务机构:本公司在全国各地设有售后服务站及特约售后服务点,保障全国各地客户的售后无忧。
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(排名不分先后)

中国电信深圳公司 中国移动深圳公司 龙大高速 地王大厦(熊谷物业)
帝斯曼先达合成树脂公司 城建物业 中国农业银行广东省各分行 华为技术
恒安花园 东部华侨城 中粮地产 广东电网
盐田港 深圳市第一劳动教养管理所 大庆油田 山东中烟工业公司
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